走品牌发展之路,创百姓满意医院
日期:2016-05-20 人气:
        

  随着2010年新的医疗改革方案的出台,为进一步促进医患交流,建立良好的医患沟通机制,作为品牌专科医院,西安正大医院将以全新的面貌为西安广大患者朋友提供最有力的健康医疗服务保障。

  实力篇,放心医院城市名片

  西安正大医院是以中、西医为特色医疗机构。该院高度重视规范化管理,设施先进、专科齐全、技术力量雄厚。经过多年的不懈努力,在各级政府卫生部门的监督和指引下,我院贯彻各级部门下达政策,针对中、西医特色的医疗体制,不断创新,更以知名的专家、一流的设备、精湛的医术、优质的服务闻名京城,认真服务于民。

  人才篇,专家汇聚名医云集

  在西安正大医院的学科建设中,十分重视高素质的医护人才的培养。医院始终坚持“名医带动名科,名科带动名院”的发展战略。这里有著名国内知名的专家、教授、导师在此坐诊。她们从医数十载,不仅技术精湛,临床经验丰富,还有着高尚的医德,向来在患者中享有崇高的声誉。由这些名院支持与专家构成的北京藏医院医疗队伍可谓是一支思想新、业务精、医德高、团结好的高素质的人才梯队,是一支能够解决多种疑难疾病的医疗团队。确保了疗效与安全,从而严把医疗质量关。

  服务篇,一人一诊感动服务

  西安正大医院建院以来,将“人性化、国际化”服务作为医院服务的金标准,率先采用“一医一患一室”首诊医师负责制。医院在特殊专科上,实行“一对一”服务,一医、一护、一导全程导陪,秘密诊疗空间、休息区、舒适病房不仅满足患者诊疗需求,更给患者及家属一份宁静。特殊患者开通绿色通道服务,方便急诊、危重患者就医。开通电话及网上QQ咨询问诊服务,满足“不方便”人群需求。同时依托信息化平台,简化病人就医程序,并将所有收费及服务过程置于病人监督之下,实现透明化、公开化,每一位患者都能感受到西安正大医院所有这些充满人文关怀的服务环节,该院正在努力地把微笑服务上升为感动服务,让医患关系更和谐,让社会更和谐。

  管理篇,诚而有信管之善理

  诚信是最好的竞争手段,西安正大医院作为一家医疗机构,诚信经营将是成就西安正大医院品牌名院建设的根基!诚信是一切道德赖以维系的前提,医院如果失信于患者,就什么工作也开展不起来,而医院的激烈竞争,必将让广大患者受益,让患者享受到越来越好的技术和服务。

  西安正大医院相信,患者的眼睛是雪亮的,他们的选择必会越来越理性,竞争的结果必将他们学会如何选择优质的医疗服务机构,一些医务队伍素质参差不齐,就医环境破烂不堪,服务态度不到位的医疗机构终将被市场淘汰。民无信而不立,同样,诚信经营是医院的生命之源,生存之本、立足之道。北京藏医院自始至终坚持诚信,追求医疗服务质量的经营原则,以诚信与疗效取得患者信赖。

  学科篇,高新全优精品学科

  西安雁塔正大医院各科室建设依照“高新全,优中优”的学科发展模式,并与国内外多家医疗机构建立了密切的联系,还不时高薪聘请了大批高级医学人才,多名技术精湛、医德高尚的国内权威专家,全面把脉健康,确保疗效和安全;众多高级医学人才组成各学科医疗技术骨干,立足医学诊疗前沿。

  文化篇,企业的第二生产力

  医院文化是医院在自身发展过程中,不断继承民族传统文化,吸收其它行业文化而逐渐形成具有医院自身特色的经营理念、价值观念、社会责任、行为规范、团体形象,以及与其相适应的思维方式和行为方式的总和,具有鲜明的导向、凝聚和激励作用。一直以来,我院把文化建议作为医院品牌建设的重要内容来抓,形成了一个完整的医院文化链条,使职工和患者的满意度、信任度、忠诚度大幅度提升。

  在人才建设与企业文化方面,我院搭配了良好的平台,能给专家们充分发挥知识才能的空间,与各大医学研究所合作,组织人员去培训学习。组织员工开展的业余活动,来丰富员工生活,营造内部文化。“事业留人、文化感人”,让员工的才能得以充分的发挥。在西安雁塔正大医院,我们将把它们充分展现。倡导人性化管理,让员工安心、放心,构建和谐温馨的西安雁塔正大医院。让企业文化不是一个虚无的概念,而是让人能切实地感受到的和谐文化。

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